Política de cookies y tecnologías de seguimiento

Las cookies web son pequeños archivos de texto que un sitio puede guardar en tu navegador. Los sitios web y las aplicaciones móviles también pueden usar almacenamiento local, kits de desarrollo de software (SDK), identificadores del dispositivo o de la cuenta, píxeles y registros de eventos. Algunas de estas tecnologías son necesarias para prestar una función que has solicitado; otras, como el análisis de producto, son opcionales. Leo no utiliza ninguna de estas tecnologías para publicidad de terceros ni para seguirte entre aplicaciones o sitios web de otras empresas.

A fecha de la actualización indicada arriba, el sitio web de Leo no instala intencionadamente cookies de análisis, publicidad, personalización ni otras cookies opcionales. No utilizamos píxeles ni el almacenamiento local o de sesión del navegador para hacer seguimiento de los visitantes. Como actualmente no se utiliza ninguna tecnología de seguimiento no esencial en el navegador, el sitio no muestra un banner de consentimiento de cookies. Si esto cambia, actualizaremos esta política y añadiremos el mecanismo de consentimiento requerido antes de instalar cualquier cookie opcional.

Vercel sirve nuestro sitio web estático y trata los metadatos técnicos de las solicitudes necesarios para prestarlo y protegerlo, como la dirección IP, información sobre el navegador o dispositivo, la página solicitada y la hora de la solicitud. Estos registros del servidor no son cookies instaladas en tu dispositivo. Si te unes a nuestra lista de acceso anticipado, Supabase recibe los datos que decides enviar mediante el formulario. El formulario no crea ni conserva una sesión de inicio de sesión en el navegador y no necesita ninguna cookie. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre estos proveedores y cómo tratan los datos.

La aplicación móvil guarda la sesión de autenticación de Supabase en el dispositivo para que puedas seguir conectado y utiliza almacenamiento local y SQLite para preferencias, vistas en caché y colas sin conexión. Para evitar pérdidas, algunas colas de alimentos, entrenamientos y objetivos aún no enviados y vinculadas a la cuenta se conservan tras cerrar sesión para sincronizarse si vuelve a entrar la misma cuenta; al eliminar la cuenta, Leo intenta borrar sus colas y cachés locales. Si activas las notificaciones, Leo guarda un identificador de instalación y el token push de Expo necesarios para enviarlas y revocarlas. En las versiones de iOS con suscripciones de las tiendas activadas, RevenueCat utiliza el UUID de la cuenta de Leo y el estado de compra o acceso para proporcionar la suscripción; Leo desactiva la recopilación automática de identificadores publicitarios o de atribución y los diagnósticos del SDK de RevenueCat. Estas tecnologías permiten las funciones solicitadas de la aplicación y Leo no las utiliza para publicidad.

Las versiones beta actuales con análisis configurado utilizan PostHog a través de su punto de entrada europeo para comprender el proceso inicial, el uso de funciones y la retención, y mejorar Leo. El análisis de producto no es necesario para las funciones principales de la aplicación. El SDK guarda en el dispositivo identificadores anónimos, distintos o de cuenta y un identificador estable del dispositivo, junto con una cola de eventos aún no enviados. Después de la autenticación, Leo vincula el perfil analítico al UUID de la cuenta de Supabase. PostHog registra automáticamente la instalación o actualización, la apertura de la aplicación y su estado en primer o segundo plano. También está configurado para intentar capturar automáticamente el nombre de la pantalla o ruta; como el seguimiento de pantallas de Expo Router no está conectado manualmente, esos registros pueden estar incompletos. Leo también envía eventos funcionales definidos, como los pasos iniciales, el uso de funciones de alimentación, recetas, peso, entrenamiento y ayuno, así como acciones del muro de pago y de soporte. Los eventos incluyen datos técnicos estándar como nombre, versión, build e identificador del paquete de la aplicación, tipo de dispositivo, idioma o zona horaria, dimensiones de la pantalla y versión del SDK. Los detalles funcionales limitados pueden incluir el origen de un registro, la categoría de comida, la duración del ayuno o la categoría de entrenamiento. Leo no envía intencionadamente a PostHog texto de chats, fotos, descripciones de comidas, texto de entrenamientos personalizados ni valores exactos de peso. La reproducción de sesiones, el registro de toques y la captura automática de fallos o errores no están activados.

Leo utiliza el análisis de producto móvil para medir si la beta funciona, comprender la adopción de funciones y mejorar la fiabilidad y el diseño; no para publicidad, venta de datos personales ni elaboración de perfiles entre servicios. Los datos de análisis se envían al punto de entrada europeo de PostHog. No hay un plazo fijo de conservación de la beta documentado en el código de la aplicación o del sitio web de Leo; todavía deben verificarse la configuración efectiva del proyecto PostHog y los plazos del proveedor. Publicaremos el plazo de conservación aprobado para producción antes del lanzamiento público. Los plazos exactos de los registros de seguridad y las copias de seguridad de los proveedores son independientes de esta política y deben confirmarse en la cuenta o el contrato del proveedor correspondiente.

Puedes usar la configuración del navegador para ver, bloquear o eliminar cookies; el sitio web no ofrece una preferencia opcional propia de Leo porque no utiliza cookies opcionales. Las versiones beta móviles actuales inician automáticamente el análisis de producto al arrancar la aplicación, incluso antes de la pantalla de consentimiento del proceso inicial, y todavía no ofrecen un interruptor de análisis dentro de la aplicación. Cerrar sesión elimina el identificador de la cuenta de los futuros eventos de análisis, pero conserva el identificador analítico del dispositivo y puede conservar eventos de análisis en cola; no borra los eventos que PostHog ya ha recibido. La eliminación actual de la cuenta tampoco borra automáticamente ese historial de PostHog. Antes del lanzamiento público, Leo implantará el consentimiento previo exigido y los mecanismos posteriores para retirarlo o rechazar el análisis no esencial, y actualizará esta política. Los participantes de la beta pueden escribir a support@meetleo.app para solicitar acceso a los datos de análisis o su eliminación; las versiones actuales no pueden mantener una exclusión continua del análisis mientras se siga utilizando la aplicación.

Podemos actualizar esta política si cambian los servicios, los proveedores o los requisitos aplicables. Publicaremos la fecha revisada en la parte superior de esta página.